Amadeus MyCRM — система, помогающая небольшим фирмам вести базу клиентов и продавать туристические услуги. Для казахстанского представительства компании потребовался новый интерфейс системы.
Поскольку система уже существовала несколько лет, нам досталась непростая задача — не меняя логику работы и привычных сценариев взаимодействия с пользователем, сделать редизайн и улучшить то, что можно улучшить.
Главная страница кабинета встречает турагента напоминалками и сводкой по компании.
В системе всё вертится вокруг клиентов — турагенты ведут базу людей, с которыми они работают: консультируют по заполнению данных и помогают оформить билеты.
Для работы с клиентами есть отдельный навороченный раздел, где хранится вся информация о клиентах: покупки, контакты, внутренние системные события и задачи, связанные с клиентом.
Для сотрудников агентства и руководства доступен раздел продаж: одним полотном выводятся списки завершенных и находящихся в процессе сделок. Для руководства система строит графики продаж, которые помогают быть в курсе дел в бизнесе.
Всего разработали несколько десятков экранов и состояний, вот некоторая часть из них:
На экране авторизации сделали сменные обложки и каждый турагент может выбрать картинку под своё настроение.
В «Ракетной фирме» собрали сайт с Nunjucks и SCSS при помощи связки Gulp + Webpack, а верстали на HTML5 + CSS + jQuery. Внедрение заказчик произвел самостоятельно под нашим авторским надзором.
